Πώς αξιοποιείς τον φυσικό σου χώρο, τα προϊόντα και τις επαφές σου για να αυξήσεις την ψηφιακή σου αναγνωρισιμότητα
Δεν αρκεί μια καλή σελίδα ή όμορφα social για να σε θυμάται ο πελάτης. Αν η εμπειρία που έχει στην πραγματική ζωή δεν συνδέεται με την ψηφιακή σου παρουσία, χάνεται. Οι πιο ισχυρές επιχειρήσεις δεν χτίζουν το brand μόνο στην οθόνη αλλά και στο χέρι, στη συσκευασία, στην εμπειρία επί τόπου. Αν κάποιος σε γνωρίσει offline, πρέπει να του δώσεις λόγο να σε συνεχίσει online. Αυτή η υπηρεσία σου δείχνει πώς.
Αφορά επιχειρήσεις με φυσική παρουσία ή προϊόντα που φτάνουν σε χέρια ανθρώπων: καταστήματα, κομμωτήρια, χώροι υπηρεσιών, e-shops, επαγγελματίες που συναντούν πελάτες. Λύνει το πρόβλημα “ο πελάτης με είδε, αλλά μετά εξαφανίστηκε”. Δίνουμε τρόπους να μετατρέψεις κάθε επίσκεψη ή αγορά σε μακροχρόνια σχέση, όχι με φανφάρες, αλλά με μικρές κινήσεις που μένουν στη μνήμη και οδηγούν πίσω σε εσένα.
Κάρτες ή μικρά έντυπα που δίνουν λόγο να σε βρει ξανά online (π.χ. “σκάναρε για έκπτωση / βίντεο / οδηγίες χρήσης”)
QR ή Tapbooster σημεία στο ταμείο, στον πάγκο ή στη συσκευασία για άμεσο πέρασμα σε Instagram, site ή φόρμα
Μικρά slogans ή μηνύματα μέσα στον χώρο που “τραβάνε” τον πελάτη να τα φωτογραφίσει ή να τα μοιραστεί
Συσκευασία που δεν πετιέται αλλά κρατιέται επειδή έχει οδηγία, προσφορά ή bonus περιεχόμενο
Offline τρόποι συλλογής email / ενδιαφέροντος χωρίς να χρειάζεται να το ζητάς προφορικά
Ανακάλυψε περισσότερες έξυπνες λύσεις που θα βελτιώσουν την καθημερινότητα σου.
